El hotel se renovó en el 2006, alberga un total de 54 habitaciones en un área de 6 ha con vistas a la laguna y al canal. El jardín y sus instalaciones se entremezclan con la frondosa vegetación de la selva tropical, los pájaros y la naturaleza salvaje. El complejo ofrece servicio de cambio de divisa, sala de juegos, sala de conferencias, tiendas y servicio de lavandería. El hotel cuenta con una cafetería, un bar y restaurantes.
Este complejo está en la parte noreste de Costa Rica, en la costa del Caribe en Tortuguero Limón, en una isla entre el canal de Tortuguero y el mar. Está muy bien situado. El acceso al edificio sólo es posible en barco o en avión.